A todos nos gusta Apple. Independiente si usas Windows o Linux siempre te llama la atención el estilo del Mac, o el iPhone, o en sus años el bonito iMac. Todo es lindo, todo es estilizado, todo es muy cuidado, todo salvo algo realmente importante: Su servicio de post venta.
Probablemente si estás leyendo esto en Estados Unidos o Europa, e inclusive México dirás que estoy escribiendo tonteras, pero el público Latino me encontrará la razón ya que algo tan simple como hacer consultas de como utilizar su nuevo mac puede ser un parto. Les paso a contar mi experiencia.
Hace poco más de un mes fui el suertudo ganador de un MacBook Air en un concurso realizado en Chile. Mi sueño se hacía realidad. Un Mac y, además, el más nuevo: el MacBook Air.
Era un sueño, pero lentamente se fue transformando en una pesadilla…
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